Джессика, автор популярных детских книг, переживает творческий кризис. Вместе с мужем и двумя его дочерьми от первого брака она переезжает в свой старый дом — место, где прошло её счастливое детство. Она надеется, что возвращение в родные стены поможет ей снова начать писать, а девочкам — справиться с травмой после того, как у их биологической матери диагностировали серьёзное психическое расстройство.
Поначалу кажется, что переезд пошёл всем на пользу. Но вскоре младшая падчерица, Алиса, находит на пыльном чердаке старого плюшевого медвежонка. С этой находкой в дом приходят странные события.
Алиса начинает проводить всё время с игрушкой, разговаривая с ней и придумывая сложные игры. Сначала взрослые списывают это на богатую фантазию девочки, пережившей стресс. Однако игры быстро принимают тревожный оборот — Алиса начинает рассказывать жуткие истории, которых раньше не знала, и демонстрировать пугающие познания о прошлом дома и самой Джессики.
Взрослые понимают, что имеют дело не с безобидной фантазией, а с чем-то гораздо более древним и опасным, что скрывалось в стенах этого дома десятилетиями. И теперь это «нечто» выбрало себе нового друга в лице маленькой девочки.