После трагической гибели жены психолог Уилл пытается собрать осколки своей жизни и быть опорой для двух маленьких дочерей. Его собственная боль еще свежа, когда к нему на сеанс приходит мужчина, только что потерявший троих детей. Эта встреча заканчивается шоком для Уилла — его пациент совершает суицид прямо у него на глазах, оставив после себя лишь ощущение ужаса и невысказанной вины.
Пытаясь справиться с этим новым потрясением, Уилл замечает, что его младшая дочь, Саванна, начала бояться темноты. Она упорно твердит, что в тенях её комнаты прячется высокий и страшный Бугимен. Уилл, как и многие родители, списывает это на обычные детские фантазии, обострённые тяжелой ситуацией в семье. Ему кажется, что так сознание девочки просто перерабатывает потерю мамы.
Однако его старшая дочь, подросток Сади, начинает понимать, что дело не просто в богатом воображении. Она видит неподдельный, животный страх в глазах сестры и замечает в доме странные вещи — непонятные звуки, пропадающие предметы, ощущение, что за тобой пристально наблюдают из каждой тёмной щели.
Сади решает во что бы то ни стало защитить сестру и начинает собственное расследование. Она постепенно приходит к пугающему выводу: Бугимен — это не вымысел. Это настоящее сверхъестественное существо, которое питается человеческими страданиями и теперь выбрало их семью своей новой жертвой. Пока Уилл поглощён собственным горем и пытается лечить чужие травмы, настоящая опасность уже подкралась к его дому. И теперь Сади предстоит убедить отца в реальности угрозы, прежде чем тёмная фигура в углу детской не заберёт то, что осталось у них дорогого.