Чарльз Каллен в течение 16 лет работал медбратом в разных больницах Нью-Джерси и Пенсильвании. Коллеги и пациенты знали его как тихого, исполнительного и очень доброго человека. В личной жизни он тоже казался образцовым: любящий отец, заботливый муж и сын. Ничто в его поведении не вызывало подозрений.
Но за этой безупречной маской скрывалась чудовищная правда. Следствие впоследствии пришло к выводу, что за годы своей работы Чарльз Каллен отравил и убил десятки, а возможно, и сотни пациентов, вверенных его заботе. Он вводил им смертельные дозы лекарств, оставаясь при этом в глазах всех «добрым медбратом». Его мотивы были тёмными и сложными, смесью чувства всемогущества, желания играть в Бога и глубоких личных проблем.
Когда в больницах начали замечать подозрительно много смертей во время его смен, расследование было поручено двум детективам. Столкнувшись с стеной молчания и бюрократии (больницы боялись скандалов и судебных исков), они понимают, что им нужен свидетель изнутри системы.
Они находят и уговаривают помочь одну из медсестёр, Эми, которая хорошо знала Каллена по работе. Ей предстоит опасная двойная игра: поддерживая с ним обычные рабочие отношения, она должна незаметно собирать улики и помогать полиции построить неопровержимое дело. Для Эми это моральная пытка — она рискует не только карьерой, но и жизнью, пытаясь остановить человека, которого все вокруг считают безобидным, но который на самом деле является одним из самых prolific серийных убийц в американской истории. Это история не только о преступнике, но и о мужестве обычных людей, которые решились бросить вызов системе, чтобы остановить зло.