Представьте себе: обычная семья с двумя детьми решает наконец взять отпуск. Всё должно быть хорошо — отдых, новые места. Но вместо этого случается кошмар наяву. Их младший ребенок просто исчезает без следа. Одна минута он был здесь, а в следующую — его нет.
Родители, конечно, в ужасе. Они обыскивают всё вокруг, обращаются к полиции, но зацепок нет. И вот, в отчаянии, они снова приходят на то место, где ребёнка видели в последний раз. И находят там необычную старую куклу. Выглядит она жутковато, и держать её в руках как-то неприятно.
Местные жители, когда семья начинает расспрашивать, рассказывают им старую легенду. Оказывается, эта кукла — не просто игрушка. С её помощью, по слухам, можно провести особый ритуал. Этот ритуал якобы открывает дверь в мир мёртвых. Можно попытаться связаться с тем, кто ушёл.
Для родителей, потерявших ребёнка, это звучит как последний шанс. Отчаяние заглушает голос разума. Они решаются на этот странный и пугающий обряд, надеясь хоть что-то узнать, получить намёк, где искать сына.
Но они и не подозревают, что на самом деле выпускают на волю нечто ужасное. Ритуал работает, но не так, как они хотели. В их жизнь вползает зловещая сущность, которая теперь преследует оставшихся членов семьи. Начинают происходить странные и пугающие вещи: звуки, тени, ощущение чужого присутствия. Похоже, открыв одну дверь, они забыли её закрыть, и теперь эта тьма хочет забрать у них всё, что осталось.
Получается история о том, как горе и отчаяние могут заставить совершить необдуманный поступок. Они хотели вернуть одного, но поставили под удар всех. Теперь им нужно не только найти пропавшего ребёнка, но и понять, как справиться с тем ужасом, который они сами же и вызвали. Это гонка со временем, где на кону — души всей семьи.
