Ана только что устроила для своей маленькой дочки праздник по случаю шестилетия. Гости разошлись, дом в беспорядке, но атмосфера ещё полна детской радости. Всё рушится, когда на пороге появляется незнакомый мужчина по имени Уолтер. Он вежлив, но в его поведении сквозит угроза. Он ищет её мужа, Рикардо, утверждая, что у них с ним остались «незаконченные дела».
Сначала Ана думает, что это очередная мелкая неприятность из мира бизнеса её супруга. Но ситуация быстро выходит из-под контроля. Уолтер проникает в дом и отключает связь. В ходе вынужденного разговора Ана узнаёт шокирующие вещи: не только о финансовых аферах Рикардо, но и о его постоянных изменах. Однако главное открытие ужасает: Рикардо должен в ближайшие часы провести опасную сделку с преступной организацией, на которую работает сам Уолтер.
Уолтер откровенно объясняет Ане свою роль: он — «залог». Его задача — удерживать её и ребёнка в доме, обеспечивая тем самым выполнение условий сделки Рикардо. Если что-то пойдёт не так, жизни её и дочери окажутся под угрозой. Так Ана и её ребёнок из хозяйки праздника превращаются в заложников в собственном доме, а её благополучная жизнь рушится, открывая пропасть лжи и предательства.