Денвер, конец 70-х. Городок напуган: уже несколько месяцев здесь один за другим пропадают подростки. Но для тринадцатилетнего Финна куда более реальные опасности — это местные хулиганы, которые не дают ему прохода, и собственный отец, с которым лучше не связываться лишний раз. Единственный свет в его жизни — младшая сестра Гвен, которая его по-настоящему понимает и поддерживает.
Однажды по дороге домой Финн сталкивается с чем-то пострашнее школьных задир. Он попадает в руки к тому самому маньяку, который похищал детей. Парень приходит в себя в глухом, забетонированном подвале. Дверь закрыта на крепкий замок, окна нет, кричать бесполезно — его не услышат. Кажется, что это конец, и надежды на спасение нет никакой.
В подвале стоит старый чёрный телефон, провод которого обрезан. Финн думает, что это просто часть жуткого антуража. Но внезапно телефон звонит. Сначала он не решается поднять трубку, но потом всё же решается. И слышит в трубке голос. Это голос одного из тех мальчишек, которые пропали до него. А потом звонки повторяются. На том конце провода с ним говорят предыдущие жертвы убийцы. Они не просто разговаривают — они дают Финну подсказки, делятся ошибками, которые совершили сами, и пытаются помочь ему выжить и выбраться из этой ловушки.
С их помощью Финн начинает понимать правила страшной игры, в которую его втянули. Ему предстоит не просто выжить, а использовать все подсказки от тех, кто уже погиб, чтобы перехитрить маньяка и сделать то, что не удалось никому до него — вырваться из подвала живым.