Главная героиня, женщина по имени Эмма, становится жертвой похищения и приходит в себя в странном, стерильном, но явно неофициальном медицинском учреждении, похожем на секретную лабораторию или частную клинику. Она — не единственная. Вместе с ней там содержатся и другие люди, такие же дезориентированные и напуганные.
Очень скоро она понимает ужасающую суть этого места. Это не больница, а научно-исследовательский конвейер по созданию «панацеи» — универсального лекарства. Метод работы садистски прост: заключённых подвергают жестоким пыткам, калечат, доводят до предела физических и психических страданий, нанося тяжёлые, иногда смертельные травмы.
Затем их «лечат» с помощью экспериментальной сыворотки, формула которой является главной тайной этого учреждения. Если сыворотка работает, раны заживают с невероятной скоростью, и жертва возвращается в «исходное состояние», чтобы через некоторое время цикл пыток и исцеления повторился снова. Если нет — человек умирает, став неудачным экспериментом.
Эмме предстоит не просто выжить в этом аду, но и попытаться понять, кто стоит за этим бесчеловечным проектом, и с какой целью создаётся это «чудо-лекарство», цена которого — бесконечные муки ни в чём не повинных людей. Её борьба превращается в попытку сохранить рассудок и найти способ сбежать из места, где боль — это инструмент, а надежда на исцеление — часть вечного кошмара.