Главный герой, Кан Тхэ-су, — начинающий юрист в крупной корпорации «Дэён». Он изо всех сил пытается выслужиться, чтобы наконец получить постоянную должность. Когда во время протеста у офиса ему удаётся защитить от летящего яйца самого председателя совета директоров, тот лично даёт ему шанс. Задание странное: стать временным директором небольшого убыточного зоопарка, который корпорация только что купила на окраине Сеула.
Тхэ-су приезжает на место и понимает, что ситуация хуже некуда. Зоопарк полузаброшен, посетителей почти нет, а самое главное — почти всех животных, особенно крупных и популярных (вроде львов, горилл и жирафов), забрали за долги прежние владельцы. Остались только мелкие звери вроде сурикатов, кроликов да павлинов, да горстка преданных сотрудников: ветеринар, смотрительница и уборщик.
План корпорации прост: закрыть зоопарк через три месяца и построить на его месте огромный парк развлечений. Но Тхэ-су видит в этом своём первом руководящем задании единственный шанс на повышение. Ему нужно любой ценой поднять посещаемость, чтобы доказать, что зоопарк можно спасти.
Отчаявшись, он рождает безумную идею. Раз нет настоящих зверей, их нужно заменить. Он уговаривает оставшихся работников нарядиться в костюмы исчезнувших животных. Они заказывают в интернете слишком реалистичные, но дешёвые костюмы гориллы, льва, гигантской панды и бегемота. Идея в том, чтобы изображать животных с безопасного расстояния, не подпуская посетителей близко.
Сначала всё идёт ужасно. Костюмы жаркие и неудобные, сотрудники не умеют двигаться, как звери, и постоянно попадают в нелепые ситуации. Но постепенно, через ошибки и смешные провалы, у них начинает получаться. Посетители приходят, чтобы посмотреть на «необычно активных» животных. Случайно снятое на телефон видео, где «горилла» героически спасает ребёнка, делает зоопарк вирусной сенсацией.
Но чем популярнее становится зоопарк, тем сложнее становится скрывать правду. Нужно постоянно избегать проверок, обманывать ветеринаров и не допускать, чтобы кто-то из посетителей дотронулся до «зверя». А тем временем корпорация, увидев рост прибыли, решает не закрывать зоопарк, но хочет его развивать — например, привезти настоящих диких животных, что для «сотрудников в костюмах» станет катастрофой.
Фильм — это весёлая и иногда трогательная комедия о том, как ради общей цели и выживания самые обычные люди способны на безумный и смешной обман. И о том, что иногда даже фальшивый зоопарк может стать по-настоящему важным местом для людей, которые в нём работают.
