В маленьком городке в Алабаме пропадает подросток. Полиция быстро списывает все на то, что парень просто сбежал из дома. Никто особо не старается его искать, ведь он из неблагополучной семьи.
Но один человек не может просто забыть и пойти дальше. Это Дональд, местный сборщик мусора. Он тихий, неразговорчивый парень, который каждый день объезжает улицы на своем грузовике. Для многих он просто невидимка. Дональд знал пропавшего мальчика, видел его на своем маршруте. И у него в голове не укладывается, что все так просто махнули рукой.
Он решает провести свое собственное расследование. Без связей, без ресурсов, вооружившись только своей упрямостью и знанием каждого двора в городе. Дональд начинает задавать вопросы, стучаться в двери, смотреть туда, куда полиция даже не заглянула. Естественно, он всем мешает. Местным жителям, которые не хотят проблем, полиции, которая считает его выскочкой, и, возможно, самому похитителю.
Его не берут всерьез. Над ним смеются. Ему угрожают. Но чем больше сопротивления он встречает, тем больше убеждается, что в этом деле что-то нечисто. Его расследование становится навязчивой идеей. Он рискует работой, немногими отношениями, что у него есть, и даже собственной безопасностью, чтобы докопаться до правды.
Постепенно, по кусочкам, он собирает пазл. Его знание городка, людей и их секретов, которые он подсмотрел за годы работы, становится главным оружием. Он не детектив, он просто человек, который не смог остаться в стороне, когда все остальные предпочли закрыть глаза. Фильм — это история о том, как самый обычный, незаметный человек может проявить невероятную храбрость и упорство, чтобы исправить несправедливость.
