Действие разворачивается в маленьком французском городке, где жизнь течёт медленно и без особых событий. На носу Рождество, вокруг гирлянды, витрины и разговоры о праздниках, но в одном месте царит совсем другое настроение. Ритуальное агентство Эдмона Цвега переживает худшие времена за всю свою историю. Причина до смешного абсурдная — люди перестали умирать. Совсем. Клиентов нет, заказы не поступают, а расходы продолжают накапливаться.
Коллектив агентства — это группа людей, которые давно привыкли работать с чужим горем и сохранять серьёзные лица даже в самых странных ситуациях. Но теперь им не до профессионального спокойствия. Денег почти не осталось, долги растут, а закрытие бизнеса становится всё более реальным. Единственная «надежда» — навязчивая пожилая дама, которая регулярно заходит, интересуется услугами и с энтузиазмом обсуждает собственные похороны. Проблема в том, что бабушка бодра, полна сил и умирать явно не собирается.
С каждым днём ситуация становится всё нелепее. Сотрудники начинают понимать, что если срочно не появится крупный заказ, агентству конец. Разговоры всё чаще сводятся к мечтам о так называемом «жирном» клиенте — богатом, с масштабными похоронами и солидным бюджетом. Эти мечты звучат цинично, но для них это вопрос выживания, а не жестокости.
Фильм балансирует между чёрным юмором и лёгкой грустью. Здесь смерть воспринимается не как трагедия, а как часть повседневной работы, без которой целая команда оказывается никому не нужной. Герои попадают в неловкие, смешные и иногда довольно странные ситуации, пытаясь сохранить бизнес и не потерять остатки здравого смысла.
