Майсабель — женщина, чья жизнь рушится в одночасье, когда её муж становится одной из жертв жестокого террористического акта. Её охватывает горе, ярость и полное непонимание того, как можно было совершить такое зло.
Вместо того чтобы искать мести, она выбирает невероятно трудный путь: она хочет понять. Чтобы разобраться в мотивах преступников и, возможно, найти хоть какое-то облегчение, она подаёт прошение о встречах с террористами, которые отбывают пожизненные сроки за то самое нападение.
Её инициатива приводит к созданию уникальной группы поддержки, куда входят и другие жертвы трагедии. Вместе они начинают участвовать в программе восстановительного правосудия, в рамках которой проводятся очные встречи с осуждёнными.
Эти встречи оказываются мучительными, шокирующими и в то же время преображающими. Через болезненные диалоги Майсабель и другие жертвы не только узнают истории преступников, но и начинают видеть в них людей, сломленных идеологией, страхом или обстоятельствами. Этот процесс не оправдывает зло, но открывает путь к невероятно сложному исцелению — прощению. Для Майсабель это путешествие становится способом освободиться от груза ненависти и обрести надежду на новую жизнь, которую у неё отняли. Сериал основан на реальной истории и практике восстановительного правосудия.