Главная героиня — девушка из большого города, которая живёт в бешеном ритме. Неожиданно она узнаёт, что выиграла в лотерею... старый, обветшавший отель в далёкой и тихой новозеландской деревушке.
Для неё это полная неожиданность. Она приезжает на место и видит, что отель, хоть и расположен в красивейшем месте, находится в запустении и требует капитального ремонта. Она стоит перед выбором: быстренько продать его или попытаться восстановить.
Ей на помощь приходит местный подрядчик Джейк Тейлор. Он коренной житель этих мест, знает каждого и умеет делать всё своими руками. Сначала они не сходятся характерами: она — городская, торопливая и хочет всё по современным каталогам, он — неторопливый, практичный и считает, что главное — сохранить душу старого здания.
Им приходится работать вместе, чтобы привести отель в порядок к важному сроку — например, к открытию туристического сезона или к рождественским праздникам. В процессе они сталкиваются с кучей проблем: срываются поставки материалов, находятся скрытые дефекты в здании, а местные жители с недоверием относятся к приезжей.
Но постепенно, преодолевая трудности бок о бок, они начинают лучше понимать и ценить друг друга. Она учится замедлять темп и видеть красоту простой жизни, а он — принимать новые идеи. Между ними просыпаются чувства, которым мешают их разные взгляды на жизнь и её планы вернуться в город.
Фильм — это добрая, предсказуемая, но уютная история о втором шансе, о том, как неожиданный выигрыш может изменить жизнь, и о том, что иногда настоящее счастье можно найти не в шумном мегаполисе, а в тихом месте, где тебя ждёт не только старый отель, но и новый шанс на любовь.