Эллен и её муж, уже немолодая пара, решают отметить свою годовщину спокойной водной экскурсией. Но их идиллический отдых оборачивается кошмаром — судно терпит крушение, переворачивается, и в результате трагедии погибает множество пассажиров, включая мужа Эллен.
Оставшись одна, опустошённая горем, Эллен пытается навести хоть какой-то порядок в бумагах и получить страховую выплату за смерть мужа, которая должна помочь ей в старости. Однако страховая компания под разными предлоги отказывает в выплате, ссылаясь на сложности и тонкости договора.
Вместо того чтобы сдаться, Эллен, которой всю жизнь говорили, что она «упрямая старуха», решает бороться. Она начинает собственное расследование и натыкается на нечто гораздо большее, чем просто бюрократию. Выясняется, что компания, владевшая судном, связана с целой сетью подставных фирм. Эти фирмы зарегистрированы в офшорных зонах и используются для уклонения от налогов, отмывания денег и сокрытия истинных владельцев.
Случай её мужа — не первая и не последняя жертва в этой схеме. Эллен понимает, что за сухой бухгалтерией и сложными схемами стоит настоящая преступная сеть, для которой человеческие жизни — всего лишь строчка в отчёте о расходах.
Опираясь на помощь случайно встретившегося молодого журналиста, который сначала не воспринимает её всерьёз, и используя свою житейскую смекалку и упрямство, Эллен начинает медленно распутывать клубок лжи. Её расследование приводит её от тихого пенсионерского бюро к тёмным офисам в дорогих районах и в мир больших денег. Она рискует столкнуться с очень влиятельными и опасными людьми, которые не остановятся ни перед чем, чтобы сохранить свои тайны. Это история о том, как самая неожиданная героиня — пожилая, простая женщина — может бросить вызов целой системе коррупции, движимая личной потерей и чувством справедливости.
