Матиас покупает на сайтах объявлений подержанный ноутбук для своей девушки Амайи, которая глухая. Он работает над специальной программой, которая преобразует речь в язык жестов в реальном времени, чтобы им было проще общаться.
Вечером он устраивает групповой видеозвонок в Skype со своими друзьями, чтобы похвастаться новой техникой. Всё идёт хорошо, пока он случайно не находит на жёстком диске ноутбука скрытую папку. В ней оказываются шокирующие видео с пытками и убийствами людей, а также специальная программа для доступа в даркнет — скрытую, анонимную часть интернета.
Пока друзья в шоке обсуждают находку, на компьютер приходит сообщение от предыдущего владельца ноутбука под ником «Charon IV». Сначала он гневно обвиняет Матиаса в краже его «вещей», а затем начинает угрожать: он знает всё о Матиасе и его друзьях, знает, где находится Амайя, и обещает убить её, если Матиас не выполнит его инструкции и не вернёт ноутбук.
Матиас и его друзья, находящиеся по ту сторону экрана, втягиваются в смертельную игру. Они понимают, что столкнулись не с простым маньяком, а с организованной преступной группировкой, действующей в даркнете. «Charon IV» демонстрирует свою власть: он взламывает их соцсети, управляет их устройствами, включает веб-камеры и проигрывает им их личные разговоры, записанные ранее. Он может ими манипулировать, стравливая друг с другом.
Каждое их действие контролируется, а каждая попытка позвать на помощь или выключить компьютер оборачивается новой угрозой для них самих или их близких. Они должны найти способ вырваться из этой цифровой ловушки, пока не стало слишком поздно, понимая, что в мире даркнета их жизнь ничего не стоит. Фильм целиком разворачивается на экране ноутбука Матиаса, создавая эффект полного погружения и беспомощности.