Фильм рассказывает, что прошло несколько лет после того, как команда сотрудников аквариума Clearwater Marine Hospital спасла дельфина Уинтера, потерявшего хвост и научившегося жить с протезом. Уинтер давно стала не просто пациентом, а частью «семьи» людей, которые за ней ухаживают, и их жизни тесно переплетены.
Сейчас у Уинтера снова непростое время: ее старшая товарищка, дельфиниха Панама, которая долгое время была рядом с ней и фактически заменяла маму, умерла от старости. В результате Уинтер остается одна, а по правилам Министерства сельского хозяйства США дельфинов нельзя держать в одиночку. Если для нее не найдут нового спутника, Уинтера могут перевезти в другой аквариум, где она будет не так близка с теми, кто о ней заботился.
Параллельно развивается история подростка Сойера, который вырос с тех пор, как впервые встретил Уинтера, и теперь стоит перед выбором: у него появилась возможность поехать в престижную программу по изучению морских млекопитающих, но он колеблется, потому что не хочет оставлять Уинтера.
В фильме показывают, как команда пытается помочь Уинтеру пережить потерю и найти новую компанию среди других спасённых морских животных. Они привозят молодую дельфиниху, которую тоже заботливо лечат, но оказывается, что адаптация к жизни вместе с Уинтером дается не сразу. Вокруг этого разворачиваются события, которые заставляют людей в аквариуме думать о своей роли, о том, что значит заботиться о животных, и о том, как важно принимать трудные решения.
Кроме основной линии про Уинтера и поиск ей новых друзей, фильм затрагивает и другие моменты: отношения между людьми, их стремление помочь тем, кто не может выжить в дикой природе, и те сложности, которые возникают, когда приходится балансировать между строгими правилами и человеческой привязанностью.