«Ведьмина служба доставки» — это история о девушке‑ведьме по имени Кики, которая живёт в мире, где магия — не редкость, но взросление всё равно оказывается непростым делом. Наступает момент, когда она должна провести год самостоятельно, вдали от родного дома и родителей, как повелось в традиции ведьм. В свой день рождения Кики садится на свою метлу, берёт с собой чёрного кота Джиджи и отправляется исследовать новый город у моря.
Первые дни в незнакомом месте оказываются сложнее, чем она ожидала: уличная суета, подозрительное отношение горожан и собственная неуверенность мешают почувствовать себя как дома. С помощью добрых людей из местной пекарни Кики находит комнату над пекарней и первые поручения. Чтобы заработать на жизнь, она придумывает необычный способ — начинает доставлять заказы на метле, летая над крышами и улочками. Постепенно её служба начинает привлекать внимание жителей, а сама Кики учится справляться и с трудностями, и с сомнениями.
На этом пути ей приходится пережить не только бытовые неурядицы: страх, одиночество и собственные сомнения в способностях. Взаимоотношения с Томбо — городским юношей, увлечённым авиацией — вносят новые оттенки в её опыт, а собственные падения учат её видеть в себе больше, чем просто ведьму на метле. Поддержка друзей и соседей помогает Кики понять, что взрослая жизнь — это не только независимость, но и умение принимать помощь, когда она нужна. Фильм показывает, как важно оставаться верным себе, даже когда будущее кажется непредсказуемым.
«Ведьмина служба доставки» — не про эпичные подвиги, а про маленькие шаги, которые делают человека сильнее. Это история о том, как обычные заботы, встречи и ошибки формируют характер, когда тебя впервые выпускают в большой мир.