Главная героиня — Чин-а. Она живёт одна и работает в колл-центре, где люди звонят, чтобы разобраться со своими долгами. Работу свою она знает отлично, говорит с клиентами чётко и без лишних эмоций. А вот в жизни всё наоборот — она сознательно избегает любого общения. У неё нет друзей, а разговоры даже с отцом, после недавней смерти матери, даются ей с огромным трудом. Её мир замкнут, тих и расписан по минутам.
Всё меняется с двух сторон. Сначала в её доме происходит странное происшествие. Находят мёртвым её соседа — того самого парня, который вечно курил на лестничной клетке. История его смерти абсурдна и немного пугает: его буквально завалило грудой порножурналов в собственной квартире. Эта смерть, такая нелепая и одинокая, как будто эхом отзывается в её собственном уединении.
А потом на работе начальница ломает её привычный уклад. К Чин-а, которая всегда работала в полной изоляции, «приставляют» новенькую стажёрку. Эту девушку зовут Чжу, и она — полная противоположность главной героини. Чжу разговорчива, навязчиво дружелюбна и постоянно пытается вклиниться в жизнь Чин-а: позвать на обед, поболтать, поделиться какой-нибудь едой.
Чин-а, конечно, в ужасе. Все её механизмы защиты, её идеально выстроенные барьеры начинают давать сбой под напором этой общительности. Она пытается отгородиться, но Чжу просто не понимает намёков и продолжает своё. Постепенно, через это вынужденное общение, сквозь раздражение и неловкость, в жизнь Чин-а начинает медленно просачиваться что-то новое.
Фильм как раз об этом — о том, как два абсолютно разных человека, случайно столкнувшись, начинают менять жизнь друг друга. О том, можно ли после потери и добровольного отшельничества снова научиться пускать людей в свой мир. И о том, что иногда самый неудобный и навязчивый человек может оказаться тем, кто поможет тебе выбраться из собственной скорлупы. История unfolds неторопливо, с юмором и большой человеческой теплотой, показывая, что даже в самом большом одиночестве есть шанс на неожиданную связь.
