После внезапной смерти мужа Камилла пытается начать жизнь заново. Она вместе с одиннадцатилетним сыном Мартеном переезжает в новый город, поближе к своей младшей сестре Еве. Но мальчик с трудом переживает потерю отца. Он стал замкнутым, почти перестал разговаривать и совсем не общается с другими детьми.
Камилла очень переживает за него. И вот однажды Мартен неожиданно рассказывает, что у него появился друг. Нового одноклассника зовут Джеф. С тех пор как он подружился с ним, мальчик будто ожил. Он стал более открытым, даже снова начал улыбаться. Камилла несказанно рада этим переменам — наконец-то сын находит опору и выходит из своей скорлупы.
Дружба крепнет. Мартена даже приглашают на день рождения к Джефу, и он остаётся у того ночевать. Камилла спокойно отпускает его, радуясь, что у сына теперь такая нормальная, счастливая часть жизни.
На следующий день после школы Мартен не возвращается домой. Сначала Камилла думает, что он задержался у друга, но телефон мальчика не отвечает. Начинаются поиски. Она звонит в школу, чтобы узнать контакты родителей Джефа, и тут выясняется шокирующая правда: в школе нет и никогда не было ученика по имени Джеф.
Мир Камиллы рушится в одно мгновение. Куда пропал её сын? Кто этот «Джеф», о котором он так подробно рассказывал? И был ли этот друг вообще реальным, или он стал плодом воображения травмированного ребёнка? А если он был реален, то кто он на самом деле и что ему нужно от Мартена? Погоня за правдой превращается в отчаянную гонку со временем, где каждая минута на счету.