Недавно овдовевший журналист Ричард женится на молодой, замкнутой женщине Грейс. Грейс — единственная выжившая после трагедии, произошедшей 12 лет назад: она была дочерью лидера христианской секты, все члены которой (включая её отца) совершили массовое самоубийство. Сама Грейс была найдена живой среди десятков тел, и эта травма навсегда оставила на ней отпечаток.
Дети Ричарда, подростки Мия и младший Эйден, не приняли новую мачеху. Они винят отца в смерти своей родной матери (которая покончила с собой после развода) и считают Грейс «психопаткой», связанной с культом смерти. Их отношения крайне натянуты.
Чтобы наладить контакт между детьми и Грейс, Ричард решает отправить их в отдалённый заснеженный дом в лесу (бывшую сторожку или охотничий домик), где они должны провести несколько дней перед Рождеством втроём, без него. Вскоре после их приезда Ричарду по работе срочно нужно уехать в город, обещая вернуться к празднику.
Оставшись одни в изоляции, подростки начинают открыто враждебно относиться к Грейс, играя на её прошлом и слабой психике. Однако всё резко меняется в одно утро, когда они просыпаются и обнаруживают, что в доме пропали все личные вещи Грейс, фотографии, а затем и вся еда, электричество и связь с внешним миром. Кажется, будто Грейс никогда не существовало, а они заперты в ловушке.
С этого момента реальность начинает трещать по швам. Сначала дети думают, что Грейс сошла с ума и всё это подстроила. Затем они начинают сомневаться в собственном здравом уме. В доме происходят необъяснимые и пугающие события, отсылающие к ритуалам той самой секты. Грейс, и без того находящаяся на грани, всё больше погружается в паранойю и религиозный бред своего детства.
Фильм превращается в леденящий душу психологический триллер, где стирается грань между реальностью, коллективным помешательством и сверхъестественным. Дети и мачеха оказываются запертыми не только в доме, но и в кошмаре, сотканном из взаимной ненависти, непрожитого горя и призраков прошлого, которое отказывается оставаться мёртвым. Это история о том, как травма может быть заразной, а изоляция и чувство вины способны породить самый настоящий ад на земле.
