Семь лет назад жизнь Марка и Элизабет рухнула в одну секунду. Их пятилетний сын Джейкоб погиб в автокатастрофе. Эта потеря разорвала их брак. Марк не смог справиться с болью, он ушёл в запой и с головой погрузился в работу, чтобы не думать. Элизабет, пытаясь начать всё заново, вышла замуж за другого.
Теперь их старый семейный дом, полный призраков счастливого прошлого, нужно продать. Марк решает сделать это сам — он приезжает в пустой дом, чтобы разобрать вещи, выкинуть память и окончательно закрыть эту главу.
Но как только он переступает порог, тишина дома становится зловещей. Сначала это просто чувство — будто кто-то есть. Потом странные звуки, скрипы, предметы, которые падают сами по себе. А потом он начинает видеть его. Сначала мельком, в отражении, потом всё чётче. Это Джейкоб. Его сын. Не как воспоминание, а как настоящий, почти осязаемый призрак, который бродит по комнатам.
Для Марка это не утешение, а новый кошмар. Он думает, что сходит с ума от горя и вины. Но призрак ведёт себя слишком настояще. Он не говорит, но пытается что-то показать, на что-то указать. Похоже, мальчик не может упокоиться и вернулся не просто так.
Марк вынужден остановить своё бегство. Он должен разобраться, чего хочет этот призрак. Может, в смерти Джейкоба была какая-то тайна? Может, Марк что-то упустил тогда, семь лет назад, поглощённый своим горем? Его возвращение в дом превращается в мучительное путешествие в прошлое, где ему придётся заново пережить ту аварию, своё отчаяние и, возможно, найти силы для прощения — себя, Элизабет и даже судьбу — чтобы наконец позволить сыну уйти, а самому — жить дальше.